Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 08.10.2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der faktoo-Plattform (nachfolgend „Dienst"), die über faktoo.de angeboten werden. Anbieter ist der Betreiber der Website gemäß Impressum.
Mit der Nutzung des Dienstes – insbesondere durch das Auslösen eines PDF-Downloads – akzeptiert der Nutzer diese AGB. Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsbeschreibung
faktoo ist ein technischer Dienst zur Erstellung von Rechnungen im PDF- und ZUGFeRD-Format (elektronische Rechnung nach EN 16931). Der Dienst erstellt Dokumente ausschließlich auf Basis der vom Nutzer eingegebenen Daten. Eine inhaltliche, steuerliche oder rechtliche Prüfung der eingegebenen Daten findet nicht statt.
- Standard-PDF: Professionelle PDF-Rechnung, kostenlos
- E-Rechnung (ZUGFeRD): PDF/A-3 mit eingebettetem ZUGFeRD-XML nach EN 16931, kostenpflichtig
§ 3 Preise und Zahlung
Die Erstellung einer Standard-PDF-Rechnung ist kostenlos. Die Erstellung einer ZUGFeRD-konformen E-Rechnung kostet einmalig 2,49 € (inkl. MwSt.).
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie. Akzeptierte Zahlungsmethoden richten sich nach den von Mollie angebotenen Optionen (u. a. Kreditkarte, iDEAL, SEPA). Nach erfolgreicher Zahlung wird der Download der E-Rechnung freigeschaltet.
Der Nutzer erhält nach der Zahlung automatisch eine Zahlungsrechnung als PDF-Download.
§ 4 Haftungsausschluss – Rechnungsinhalte
faktoo ist ein rein technisches Formatierungswerkzeug. Die steuerliche und rechtliche Korrektheit der erstellten Rechnung liegt ausschließlich in der Verantwortung des Nutzers als Rechnungssteller.
Der Anbieter übernimmt insbesondere keine Haftung für:
- Fehlerhafte, unvollständige oder unrichtige Angaben in der Rechnung
- Verstöße gegen steuerrechtliche Vorschriften (UStG, HGB, AO)
- Fehler bei Rechnungsnummer, Beträgen, Steuersätzen oder anderen Pflichtangaben
- Schäden, die dem Nutzer oder Dritten durch die Verwendung fehlerhafter Rechnungen entstehen
- Nichtakzeptanz einer Rechnung durch das Finanzamt, Kunden oder sonstige Empfänger
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, alle Pflichtangaben gemäß § 14 UStG vollständig und korrekt einzutragen. Im Zweifelsfall ist ein Steuerberater hinzuzuziehen.
§ 5 Haftungsausschluss – Technisches Format (ZUGFeRD)
Das ZUGFeRD-Format wird nach bestem Wissen und Gewissen gemäß dem Standard EN 16931 / ZUGFeRD 2.x erzeugt. Der Anbieter übernimmt jedoch keine Garantie für:
- Die Akzeptanz des erzeugten Formats durch spezifische ERP-Systeme, Buchhaltungssoftware, Behörden oder Empfänger
- Die vollständige Konformität mit allen nationalen Umsetzungen oder Erweiterungen des EN-16931-Standards
- Technische Änderungen am Standard nach dem Erstellungsdatum des jeweiligen Dokuments
- Fehler im XML, die durch fehlerhafte oder fehlende Eingaben des Nutzers entstehen
Für die Überprüfung der technischen Konformität empfiehlt der Anbieter die Verwendung eines anerkannten Validators (z. B. Mustang Project, KoSIT-Validator).
§ 6 Kein Steuerberatungsvertrag
faktoo erbringt keine Steuerberatungsleistungen. Die Nutzung des Dienstes begründet kein Beratungs- oder Mandatsverhältnis zwischen Anbieter und Nutzer. Informationen, Hinweise oder Standardtexte auf der Plattform stellen keine steuerliche oder rechtliche Beratung dar.
Für steuerliche Fragen – insbesondere zu Steuersätzen, Pflichtangaben, Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG), Reverse-Charge oder grenzüberschreitenden Leistungen – ist ein qualifizierter Steuerberater hinzuzuziehen.
§ 7 Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Bei der entgeltlichen E-Rechnung handelt es sich um digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.
Mit dem Klick auf „E-Rechnung herunterladen – 2,49 €" stimmt der Nutzer ausdrücklich zu, dass die Ausführung des Vertrags sofort beginnt. Der Nutzer bestätigt zur Kenntnis genommen zu haben, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Download begonnen hat (§ 356 Abs. 5 BGB i.V.m. Art. 246a § 1 Abs. 3 EGBGB).
Bei technischen Fehlern seitens des Anbieters, die einen Download unmöglich machen, wird der Betrag erstattet. Bitte kontaktiere in diesem Fall den Support.
§ 8 Verfügbarkeit und Änderungen
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, übernimmt jedoch keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten und technisch bedingte Ausfälle berechtigen den Nutzer nicht zu Schadensersatzansprüchen.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Für bereits abgeschlossene Transaktionen gelten die AGB zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.